Sports / Ứng dụng
cbm88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản, và hỗ trợ bạn khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên cbm88, chúng tôi lưu lại họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua ZaloPay, Bank chuyển khoản và các phương thức nội địa khác — được lưu trữ để đối soát tài khoản và xử lý khiếu nại. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Thông tin của bạn không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán nội địa đã được xác nhận. Cookie và dữ liệu phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Giao dịch nạp và rút qua ZaloPay được ghi lại trong lịch sử ví tài khoản. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận thanh toán từ ZaloPay, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Với Bank chuyển khoản, chúng tôi lưu số tham chiếu giao dịch và số tài khoản đã xác minh. Thông tin này dùng để đối soát nạp tiền và xử lý yêu cầu hoàn tiền khi phát sinh.
Thông tin truy cập trên điện thoại — hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình — được thu thập để tối ưu giao diện lobby. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi sử dụng cbm88 — từ lúc tạo tài khoản đến các giao dịch hàng ngày. Một số dịch vụ bên ngoài, như cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi, có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát.
Mọi thông tin bạn nhập khi tạo tài khoản, xác minh danh tính và thay đổi mật khẩu đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu này.
Lịch sử nạp và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản được lưu trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, xử lý giao dịch thực tế do đối tác thanh toán thực hiện theo điều khoản riêng của họ.
Dữ liệu phiên chơi như lịch sử cược và kết quả được lưu để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Phần mềm trò chơi từ các studio như Spadegaming, CQ9, Pragmatic Play và PlayStar vận hành theo điều khoản của nhà phát triển.
Liên kết đến trang ngoài cbm88, ứng dụng bên thứ ba hay dịch vụ mạng xã hội không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng dịch vụ đó trước khi sử dụng.
cbm88 cho phép bạn xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong tài khoản của mình. Để xem dữ liệu đang lưu trữ, đăng nhập và vào mục hồ sơ — thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch hiển thị ngay tại đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ xác minh. Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Quyền truy cập và quản lý dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục hồ sơ cá nhân để xem thông tin đang lưu trữ — họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.
Cập nhật email hoặc số điện thoại trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ để đặt câu hỏi cụ thể về dữ liệu cá nhân của bạn. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo các kênh được công bố.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả khi hoàn tất.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được công bố tại cbm88. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Truy cập cbm88 và chọn biểu tượng chat để kết nối với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về thông tin tài khoản và quyền riêng tư của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hồ sơ hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ trên cbm88.
Trang Trung Tâm Hỗ Trợ trên cbm88 có các câu hỏi thường gặp về tài khoản và quyền riêng tư. Kiểm tra tại đây trước khi gửi yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
Dữ liệu tài khoản trên cbm88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Hệ thống lưu trữ áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví ZaloPay hay thông tin xác thực Bank chuyển khoản của bạn — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch đã hoàn tất. Chính sách lưu giữ dữ liệu xác định thời hạn cụ thể cho từng loại thông tin; sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Nếu bạn muốn yêu cầu thay đổi hoặc có thắc mắc về bảo mật, liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố tại cbm88.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ cbm88 đều được mã hóa SSL. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch khỏi bị chặn trong quá trình truyền tải.
Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của mình.
Thông tin tài khoản chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền khi cần xử lý yêu cầu cụ thể. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Thời hạn lưu trữ được xác định theo từng loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý liên quan. Sau thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được xây dựng.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng cbm88 đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong việc quản lý thông tin tài khoản.
Khi tạo tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu vận hành. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại của bạn.
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch đã hoàn tất, không lưu thông tin đăng nhập ví ZaloPay hay chi tiết xác thực Bank chuyển khoản. Dữ liệu này dùng để đối soát lịch sử ví tài khoản và xử lý khiếu nại khi phát sinh.
Có. Đăng nhập và vào mục hồ sơ cá nhân để xem thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch. Nếu cần xem thêm dữ liệu khác, liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng tại cbm88 và nhóm tiếng Việt sẽ hỗ trợ bạn.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức tại cbm88 — live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp một phần dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán nội địa đã xác nhận như ZaloPay và Bank chuyển khoản.
Việc sử dụng dịch vụ cbm88 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc chắn về quy định tại nơi mình sinh sống, hãy kiểm tra với cơ quan pháp lý địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.